Selamat datang di halaman FAQ Lintingin! Kami tahu Anda mungkin punya beberapa pertanyaan seputar produk dan layanan kami. Untuk itu, kami merangkum berbagai jawaban di sini agar Anda bisa mendapatkan informasi dengan cepat dan mudah. Jika pertanyaan Anda tidak terjawab di sini, jangan ragu untuk menghubungi tim kami melalui halaman Kontak Kami.
Seputar Produk
T: Apakah semua produk di Lintingin original? J: Ya, 100%. Kami menjamin semua produk yang kami jual di Lintingin adalah asli (original) dan berasal langsung dari produsen atau distributor resminya. Kepercayaan dan kepuasan Anda adalah prioritas utama kami.
T: Apakah stok produk selalu tersedia (ready stock)? J: Sebagian besar produk kami adalah ready stock dan siap kirim. Jika ada produk yang bersifat Pre-Order (PO), kami akan memberikan iNFORMASI melalui Email/whattsap
Seputar Pemesanan & Pembayaran
T: Bagaimana cara memesan produk Lintingin? J: Anda bisa langsung memilih produk yang diinginkan, menambahkannya ke keranjang belanja, lalu mengikuti langkah-langkah checkout. Prosesnya kami rancang agar mudah dan cepat, hanya butuh beberapa menit.
T: Apa saja metode pembayaran yang diterima? J: Saat ini kami menerima pembayaran melalui Transfer Bank (BRI) dan E-Wallet (Dana, GoPay & OVO). Kami akan terus menambah pilihan metode pembayaran untuk kemudahan Anda.
T: Apakah ada minimal pembelian? J: Tidak ada minimal pembelian. Namun, untuk mendapatkan harga grosir, ada minimal pembelian yang bisa Anda tanyakan langsung ke cs kami melalu email atau whatsapp.
Proses Pembayaran Mudah Sesuai Faq Lintingin
Seputar Pengiriman
T: Pesanan dikirim dari mana? J: Semua pesanan kami kirim langsung dari gudang kami di Cikupa, Tangerang.
T: Menggunakan jasa kurir apa saja? J: Kami menyediakan beberapa pilihan kurir terpercaya. Anda bisa memilih antara JNE/Ninja saat proses checkout. Anda dapat melacak paket Anda langsung di situs resmi mereka:
- Lacak Paket JNE: www.jne.co.id/id/tracking/trace
- Lacak Paket Ninja Xpress: www.ninjaxpress.co/id-id/tracking
T: Berapa lama pesanan saya akan diproses dan dikirim? J: Pesanan yang pembayarannya terkonfirmasi sebelum jam 19:00 WIB setiap hari kerja (Senin-Sabtu) akan kami proses dan kirim di hari yang sama. Pesanan yang masuk setelah jam tersebut akan kami kirim pada hari kerja berikutnya.
T: Kapan saya akan mendapatkan nomor resi pengiriman? J: Nomor resi akan kami update secara otomatis maksimal 1×24 jam setelah pesanan Anda dikirim. Anda akan menerima notifikasi melalui email dan bisa juga melacaknya langsung di halaman Akun Saya.
Seputar Grosir & Reseller
T: Apakah saya bisa membeli dalam jumlah besar (grosir)? J: Tentu saja. Kami sangat terbuka untuk pembelian grosir. Sebagian besar produk kami sudah memiliki harga grosir yang akan otomatis aktif jika pembelian mencapai jumlah tertentu.
T: Apakah ada program khusus untuk reseller Lintingin? J: Ya, kami punya program reseller dengan berbagai keuntungan. Jika Anda tertarik, silakan hubungi kami langsung melalui WhatsApp yang ada di halaman Kontak Kami untuk mendapatkan informasi lengkap mengenai program reseller Lintingin.